Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Buka Akaun

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform xsmtrung di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniKuasa Wilayah DisokongAkaun & AksesPembayaran TempatanHubungi Kami
Jelajahi Lobinya Baca Soalan Lazim
xsmtrung Baca Terma Kami Sebelum Buka Akaun
SOKONGAN TERMA

Tanya Kami Tentang Terma Anda

Jika anda tidak pasti mengenai mana-mana bahagian dalam terma dan syarat kami, pasukan sokongan xsmtrung sedia membantu anda memahaminya dengan jelas.

Sembang Langsung Hantar pertanyaan berkaitan terma dan syarat anda melalui sembang langsung dalam akaun.
E-mel Sokongan Untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan rujukan terma tertentu, hantarkan e-mel ke alamat sokongan xsmtrung.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan dalam akaun anda untuk membaca huraian penuh setiap klausa terma, termasuk…
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara xsmtrung Melindungi Akaun Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan akaun yang ketat di seluruh platform xsmtrung. Dari pengesahan identiti hingga perlindungan data peribadi, setiap langkah direka untuk memastikan pengalaman anda selamat dan telus di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, selaras dengan polisi privasi xsmtrung.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Anda boleh mengemaskini kata laluan bila-bila masa.

Polisi Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda atau melalui tetapan akaun xsmtrung.

Penyimpanan Rekod

xsmtrung menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun mengikut tempoh yang ditetapkan dalam undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, untuk tujuan audit dan sokongan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan xsmtrung melalui e-mel sokongan rasmi.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun xsmtrung anda, hubungi sokongan pelanggan kami. Semua baki wang yang layak akan diproses melalui kaedah pengeluaran pilihan anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Terma xsmtrung

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat xsmtrung. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan syarat xsmtrung ialah perjanjian undang-undang antara anda dan platform kami. Dokumen ini menjelaskan hak, tanggungjawab dan had penggunaan akaun anda di wilayah yang disokong.

Versi terkini sentiasa boleh didapati di halaman ini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala kerana terma boleh dipinda dan perubahan akan dikuatkuasakan selepas notis diberikan.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat xsmtrung. Had deposit dan pengeluaran ditetapkan dalam bahagian kewangan dokumen ini.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan sekatan sementara atau penutupan kekal akaun anda. xsmtrung berhak mengambil tindakan yang sesuai bergantung pada keterukan pelanggaran yang dilakukan.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan xsmtrung melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh masa yang ditetapkan mengikut polisi privasi kami.

xsmtrung berhak meminda terma pada bila-bila masa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Notis akan dihantar melalui e-mel atau dipaparkan dalam akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat, hubungi pasukan sokongan xsmtrung melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Halaman Berkaitan

Wilayah Kekuasaan Matahari Terbenam xsmtrung App Daftar