Rujukan Laman

Ketahui cara xsmtrung melindungi maklumat anda

Di xsmtrung, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami, daripada nama akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dilindungi SSLKawalan Akaun AndaTiada Jualan Data Pihak KetigaSimpanan Data SetempatPermintaan Padam Diterima
xsmtrung Ketahui cara xsmtrung melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka saluran sokongan privasi xsmtrung

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses dan pembetulan, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan Dasar Privasi terus ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya soal privasi secara masa nyata.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak cara kami menguruskan data anda

Setiap aspek pengendalian data di xsmtrung direka untuk melindungi privasi anda secara berterusan, daripada pengumpulan pertama hinggalah ke peringkat penyimpanan jangka panjang, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses pembayaran melalui FPX atau Boost, dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang terpakai di Malaysia.

Pengurusan Kuki

Laman xsmtrung.pro menggunakan kuki fungsi dan analitik. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang dan kami mengesyorkan anda menghidupkan pengesahan dua faktor untuk lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Simpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat mengikut prosedur dalaman.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami boleh berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay semata-mata untuk tujuan pengesahan transaksi. Setiap pihak ketiga wajib mematuhi perjanjian perlindungan data yang ketat.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Browse soalan tentang hak data anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi xsmtrung supaya anda boleh memahami hak dan pilihan anda dengan cepat sebelum atau selepas membuka akaun.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda daftarkan. Data ini digunakan untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi sahaja.

Semua data pembayaran melalui GrabPay, Boost, FPX atau Touch 'n Go dihantar menggunakan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan setiap sesi transaksi dipengesahan semula untuk keselamatan anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data pada bila-bila masa melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menghantar salinan data dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang tempatan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diiktiraf untuk mengesahkan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui bahagian pilihan penyemak imbas anda. Mematikan kuki analitik tidak akan mengganggu akses akaun atau fungsi pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay.

Data akaun disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat dan tiada obligasi undang-undang berbaki, rekod anda akan dinyahkenal pasti atau dipadam sepenuhnya.

Isi borang aduan privasi dalam tetapan akaun anda atau e-mel terus kepada pasukan kami. Setiap aduan direkodkan, disemak oleh pegawai yang bertanggungjawab dan anda akan menerima maklum balas dalam masa yang ditetapkan.